ЗАГАЛЬНОНАЦІОНАЛЬНИЙ СКРИНІНГ ПОСЛУГ
Міністерством цифрової трансформації України буде проведено загальнонаціональний скринінг публічних послуг (далі – скринінг послуг), за результатом якого буде здійснено ідентифікацію та аналіз 100 % публічних послуг на предмет їх ефективності, дублювання та потреби в реінжинірингу.
Скринінг послуг надасть можливість сформувати максимально повну, уніфіковану та логічно структуровану інформаційну базу даних про кожну публічну послуг, що, серед іншого, дозволить актуалізувати інформацію в Реєстрі адміністративних послуг з її публічним відображенням через програмний засіб “Гід з державних послуг”.
На основі зібраних даних Міністерство цифрової трансформації України планує провести глобальну діагностику сфери публічних (електронних публічних) послуг, зокрема адміністративних послуг, з метою виявлення та аналізу ключових проблем.
За результатами діагностики та аналізу буде забезпечено аналітичний фундамент для наступного комплексного перегляду та реінжинірингу найпроблемніших публічних послуг, розробки стратегічної дорожньої карти цифровізації системи надання публічних (електронних публічних) послуг, зокрема адміністративних послуг, внесення змін до нормативно-правових актів, а також впровадження інших інструментів вирішення ідентифікованих проблем, що матиме результатом суттєве підвищення ефективності, прозорості, якості, зручності та людиноорієнтованості такої системи, та, відповідно, підвищення довіри громадян до суб’єктів надання публічних послуг і держави в цілому.
Для оптимізації даного процесу Міністерство цифрової трансформації України підготувало інформаційні матеріали у форматі презентації (додається) та цифровий онлайн-інструмент, доступ до якого надається за посиланням: http://screening.diia.org.ua/
